Bewerten Sie unsere mobile App
1. Wie zufrieden sind Sie mit der App?
Sehr zufrieden
Zufrieden
Durchschnittlich
Unzufrieden
Sehr unzufrieden
2. Wie oft nutzen Sie unsere App?
Täglich
Wöchentlich
Monatlich
Selten
3. Wie benutzerfreundlich ist die Benutzeroberfläche der App?
Sehr benutzerfreundlich
Benutzerfreundlich
Durchschnittlich
Nicht benutzerfreundlich
Sehr unbenutzerfreundlich
4. Wie bewerten Sie die Geschwindigkeit der App?
Sehr hoch
Hoch
Durchschnittlich
Niedrig
Sehr niedrig
5. Wie zuverlässig funktioniert die App ohne Abstürze?
Sehr zuverlässig
Ziemlich zuverlässig
Durchschnittlich
Häufige Abstürze
Ständige Abstürze
6. Welche Funktionen der App gefallen Ihnen am besten?
7. Wie bewerten Sie die Sicherheit der App?
Sehr hoch
Hoch
Durchschnittlich
Niedrig
Sehr niedrig
8. Wie gefällt Ihnen das Design der App?
Sehr gut
Gut
Durchschnittlich
Nicht gut
Überhaupt nicht gut
9. Wie einfach war es für Sie, die App zu erlernen?
Sehr einfach
Einfach
Durchschnittlich
Schwierig
Sehr schwierig
10. Wie nützlich sind die Benachrichtigungen der App für Sie?
Sehr nützlich
Nützlich
Durchschnittlich
Nicht sehr nützlich
Überhaupt nicht nützlich
11. Haben Sie Fehler oder Bugs in der App bemerkt?
Nein, keine bemerkt
Ja, gelegentlich
Ja, häufig
12. Wie bewerten Sie den Support-Service in der App?
Ausgezeichnet
Gut
Durchschnittlich
Schlecht
Sehr schlecht
13. Was würden Sie an unserer App verbessern?
14. Wie bewerten Sie unsere App im Vergleich zu anderen Banking-Apps?
Viel besser
Besser
Auf dem gleichen Niveau
Schlechter
Viel schlechter
15. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unsere App anderen empfehlen?
Sehr wahrscheinlich
Wahrscheinlich
Durchschnittlich
Unwahrscheinlich
Sehr unwahrscheinlich